A. 省事兒。
     您不再需要查閱文獻來選擇測定方法，訂購試劑和配制試劑，反復調整以優化測定體系和測定步驟，從而節約了大量時間和精力。更加重要的是，上述這些工作都是需要豐富的測定經驗的！
B. 有保障。
     科銘試劑盒都是自己研發和生產的，嚴格按照專一性、重復性和簡易性的要求進行研發，經過不同用戶不同樣品實踐測定的檢驗，并且根據用戶反饋不斷進行優化調整，質量是完全由保障的。
     提供售前、售中和售后的專業咨詢，針對用戶的具體情況，包括樣品、研究目的、測定條件和測定中碰到的問題，提供測定指標、試劑盒種類、試劑盒規格、試劑盒數量、具體操作、預測定和測定結果分析等全方位指導。
     實行先用后付政策，即用戶先拿到試劑盒，經過實際使用對于質量和服務滿意后再付款。這樣的政策，不僅是因為我們對于自己的產品和服務有信心，而且是對于用戶的誠信有信心（畢竟都是高學歷的研究人員）。同時為了方便用戶能夠快速拿到試劑盒，完成測定，也是為了適應現在的報銷政策，方便用戶報銷！
C. 不同研究者的測定數據可以直接相互比較，利于同行交流。
     此前很多參考文獻中的測定數據不能直接比較，因為測定方法存在差異。 隨著大家都用試劑盒進行測定，由于測定方法已經標準化，不同研究者的測定數據就可以直接相互比較，利于同行交流，共同推進所在研究領域的深化。
D. 論文中材料與方法部分更加容易撰寫。
只要簡單寫明哪些指標用哪個公司生產的哪些試劑盒進行測定，其依據原理分別是什么即可（參見科銘試劑盒說明書）。

測定是個技術活兒，而且對于經驗要求很高！
       打個比方，測定就好比做菜。不是有了菜譜，新手就會做菜，成為大廚的；更加不用說，做出一桌色香味俱全的宴席啦！
用戶自己完成測定的全過程，就相當于到農貿市場買菜回家自己做菜，需要先查閱菜譜，構思做哪些菜品，然后到農貿市場購買所需的各種原材料，最后對照菜譜做成菜；購買試劑盒完成測定，就相當于從飯店購買半成品，回家簡單熱一熱，就可以輕松做出一桌色香味俱全的宴席。后者不僅省事兒，而且可以保證菜品的質量。
建議購買科銘試劑盒來進行測定，或者干脆代測，把樣品送給專業公司進行測定，即來樣檢測。這樣可以克服用戶缺乏測定經驗，顯著提高科研效率！

對于研究新手來說， 常常直到寫論文時才發現，因為指標選擇不當，雖然測定了很多指標，但是由于這些指標相互之間關聯性不強，不能相互配合得出一個明確結論，導致論文都沒法寫。此前的時間、試劑和實驗材料就全部浪費了。
（1）包括四個層級的不同指標：生物學現象、非蛋白質的物質變化、蛋白質變化和基因變化。
       就某種生物學現象而言，從因果關系鏈來看，基因水平的變化，引起蛋白質水平的變化；蛋白質水平的變化引起物質運輸水平的變化（離子通道或者載體）或者引起代謝水平（糖、脂類、生理活性物質等）；物質運輸或者代謝水平的變化引起生理功能的變化；生理功能的變化最終引起特定生物學現象的產生或者消失。那么，要做一篇高水平的研究論文，就得包括以上幾個層級：分子生物學、生物化學、生理學和形態學相應的指標，才能真正闡明某個生物學現象的機制。
（2）研究順序應該是形態學、生理學、生物化學、分子生物學。這樣，前一步研究成為下一步研究的基礎，不至于因為茫無頭緒而走偏，做無用功！
A. 通過預實驗，明確形態學變化（生物學現象）。接下來的研究才有意義，為生理學研究提供線索，不至于茫無頭緒，找偏研究方向。
B. 測定產生該生物學現象的可能相關的生理學指標。為生物化學研究提供線索。
C. 測定直接相關的物質種類與含量水平的變化。相對目標明確，也比較好測定。
D. 參與上述物質變化調控的蛋白質種類和水平的變化，也包括修飾狀況?？梢愿鶕﨏的測定結果來推測D需要測定的指標。為進一步基因水平的研究提供線索。
E. 參與上述蛋白質變化調控的基因及其表達變化。
（3）如何選擇密切相關的指標
對于研究而言，切忌大而空，這樣難以得出明確的結論，最后論文都沒辦法寫。正確的做法是切入點要小而準確，即選擇一個小的切入點，圍繞該切入點，盡可能測定所有緊密相關的數個指標，得出明確結論。然后在此前取得的研究結果基礎上，再設計新的研究，一步步穩扎穩打，把研究逐步推進，最后取得大的研究結果。
為了保證細胞穩態，細胞信號傳導、基因表達和代謝都呈現網絡狀，相互影響相互補償。比如，H₂O₂含量，受到合成和降解代謝平衡的影響，催化合成的酶包括超氧化物岐化酶（SOD）和黃嘌呤氧化酶（XOD）等，催化降解的酶包括過氧化氫酶（CAT）、谷胱甘肽過氧化物酶（GPX）和硫氧還蛋白過氧化物酶（TPX）等，當然也受到GPX和TPX需要的還原物質（如還原型谷胱甘肽和還原型硫氧還蛋白）含量的影響，要闡明H₂O₂含量變化的原因，就必須測定上述幾種酶活性和相關底物的變化，才能得出明確的結論。

決定樣品質量的因素包括材料的選擇、材料的培養、材料的處理和取樣以及樣品保存。
樣品不合格，后續測定做得再好也是零，甚至是負數，因為浪費了大量時間、樣品和經費！
樣品是最寶貴的，因為試劑等可以再買，一旦樣品質量不行，或者用完了，就只有重新培養、處理和取樣，這個過程會比較長！
（1）材料的選擇：選擇合適的研究問題的材料。
細分為：遺傳背景明確，不能混雜；如果是轉基因材料，先要確認是否在擬研究的器官或者組織中表達；材料是否容易大批量培養，擬取樣部位是否容易區分和獲得，從而決定了能否得到足夠的樣品，供后期測定用。
（2）材料培養：查閱文獻，結合材料特性，根據所研究的問題，確定合適的培養條件。原則保證材料正常生長發育，而且盡可能控制環境條件穩定一致。
例如溫度、水分、CO₂濃度、培養基等，不要過于信任控溫儀器，要實際測定并且經常觀察是否為要求的溫度以及溫度變化是否平穩。
（3）材料處理：確定設計處理方式、處理部位、處理時期和處理濃度等處理組合。
通過預實驗，一方面要找出最佳處理（即該處理與對照相比，出現了預期中最典型的生物學現象），這樣可以大大減少處理的種類；另一方面還可以確定從最佳處理開始到典型生物學現象出現的時長，為設計取樣間隔提供參考。這樣，在正式實驗時，僅僅設計對照和最佳處理兩組即可，從而大大減少材料培養與處理、取樣和測定的工作量。可見，預實驗非常重要！
（4）取樣：典型性、代表性、間隔和數量。
取樣典型性是指，與對照組相比，處理組一定要呈現預期的生物學現象或者癥狀，取樣時要有意識地選取具備典型生物學現象或者癥狀的樣品，通俗地講就是處理組的樣品與對照組樣品相比一定要存在顯著差異，而且最好差異程度近似的那些個體或者器官或者組織。否則，進一步進行后續測定是沒有意義的。
取樣的代表性是指，實際測定所取的樣品部分一定要能夠代表整個樣品狀況。否則測定結果無法代表整個樣品。隨意取樣品的一部分進行測定，常常還會導致測定結果變化不規律。例如，土壤樣品可以混勻后按照對角線法依次減少樣品量，即按照二分之一、四分之一、八分之一等，直到剩下的樣品量符合測定所需量；葉片或者果實樣品，可以通過對稱軸法，依次去掉二分之一、四分之一、八分之一等，直到剩下剩下的樣品量符合測定所需量。再如葉片或者果實等樣品，可以根據對稱軸來取樣。如果樣品數量不少很多，還可以先全部液氮研磨后，再進行分裝，這樣就能充分保證取樣的代表性。
取樣間隔：取樣期是指從處理開始，到處理組出現預期中的典型生物學現象出現為止；除非有明顯發育階段的變化，或者有參考文獻，否則可以考慮等間隔取樣，即把整個取樣期等時間間隔進行取樣。一般應該至少劃分為五個時期以上進行取樣。在可能的情況下應該盡可能取樣時期間隔小一些，以確保取到指標變化拐點的樣品。
取樣數量：指每種處理（包括對照組）每次取樣品的數量。一般而言，只要條件許可，就應該盡可能多取，這樣可以保持后期測定的需要（寧可用不上，也不能不夠測定用）。因為測定過程中可能因為各種各樣的原因導致測定失敗，或者對測定結果有疑問，這樣可以重新測定，或者不測定一些疑問的樣品。另外，還可以待測定結果出來后，馬上進行分析，進一步進行新的指標測定。因為生物樣品不同批次之間可能存在差異，同一批樣品進行測定，就可以有效減少樣品差異。
（5）樣品規范保存：樣品保存過程中要盡最大可能減少樣品中擬測定指標發生變化。
有條件的情況下，樣品取好后立即進行液氮速凍。如果不具備條件，也應該盡可能縮短樣品進入超低溫冰箱的時間。對于大體積樣品，應該進行分割，分別小包裝后再液氮速凍或者放入超低溫冰箱。如果需要測定多個指標，應該把樣品分成小包裝再凍存，免得反復從冰箱取出和放回，避免反復凍融對樣品的破壞。樣品放進冰箱之前，要檢查冰箱是否正常工作、冰箱設定溫度是否正常和冰箱內樣品是否過多，樣品過多、樣品體積過大或者樣品排放不整齊（沒有留出通風通道），會嚴重影響冰箱制冷效果，不能確保樣品迅速達到所需冷凍溫度，造成樣品變質！另外，樣品放進冰箱后不是就萬事大吉了，停電或者別人拿去樣品時，都可能造成樣品變質，等你從冰箱拿出樣品時，你會發現樣品仍然凍得硬邦邦的，但是其實樣品已經變質了。

（1）購買前
A. 如果用戶不是課題主持人，請先與主持人確認是否同意購買試劑盒進行測定；向財務處確認報銷政策，以免不能報銷！
B. 根據取樣記錄，確認樣品情況。
主要包括樣品的種類、數量和樣品保存狀況。
C. 根據文獻報道，確認測定哪些指標。
如果該研究材料中不存在擬測定的物質，那么就會造成浪費。
對于常見指標，可以放心測定；對于此前已有該物種進行過測定的指標，可以放心測定；如果未見報道，但是相近物種有過報道，也可以考慮測定；對于拿不準的指標，如果用戶很感興趣，也可以嘗試測定。
另外，聚焦測定指標，即最好測定成系列的指標，這樣保證能夠得出明確結論，好發表論文。
如果拿不準測定哪些指標，請您咨詢科銘生物。
D. 整理所在實驗室的儀器設備情況，避免因為儀器設備不能滿足，造成試劑盒購買后無法使用。
（2）購買咨詢
A. 用戶首先提供所研究材料、研究目的和測定指標，科銘生物提供相關試劑盒的情況和所需儀器設備以及自備用品清單，確認哪些指標用戶能夠通過購買試劑盒進行測定。
B. 用戶提供樣品情況，包括樣品種類和樣品數量以及樣品保存狀況，科銘生物計算所需試劑盒的數量和價格，以免錯購、漏購、少購或者多購。
C. 用戶與課題主持人再次溝通，確認能否批準支付這筆費用，單位報銷政策有無限制，什么時候報銷。
D. 等用戶確認試劑盒種類、數量和價格，報銷日期，寄送地點（詳細），聯系方式（暢通）后，就可以安排生產發貨。
       不建議用戶過早購買試劑盒，只要提前1~2周即可，以免試劑盒長期儲存導致失效，造成浪費?？沏懕ＷC在用戶下單后24 h內生產發貨，7~10 d內保證用戶收到。
       不建議用戶同時購買大量同種類試劑盒，可以先一種試劑盒購買一盒，做過預測定，預測定結果正常后，再大量購買，進行正式測定，以免造成浪費。
（3）收貨
A. 確保聯系方式暢通，用戶可以根據快遞單號跟蹤快遞情況，及時簽單收貨。
B. 收到快遞后，檢查外包裝有無破損，清點試劑盒種類和數量，打開紙質內包裝，找到說明書，按照說明書中對于試劑種類和狀態的描述，清點試劑種類、狀態（液體還是粉劑）和數量是否正常。如果有疑問，馬上聯系科銘生物，進行核實。
C. 按照說明書的要求，把該冷藏或者凍藏的試劑分別放到冰箱冷藏室和冷凍室。
D. 收到試劑盒后，盡快使用。最好在兩周內用完！
（4）預測定——強烈建議
A. 挑選2~3個預期差異比較大的樣品和一個鑒定樣品（確保含有擬測定指標的其它樣品，不一定是與研究材料相同的樣品，多數情況下可以選用新鮮的植物葉片），稱為鑒定樣品），供預測定用。
B. 按照說明書配制試劑，包括粉劑和自備試劑。注意，臨用前配制的試劑，一定要在上機測定前半小時左右配制！
C. 嚴格按照說明書進行稱量、勻漿、離心和測定。其中，鑒定樣品（切碎混勻后）要進行三次平行測定，作為技術重復，以反映用戶自己的操作和儀器設備的重復性好壞。
D. 分析預測定結果。有任何疑問，馬上與科銘生物聯系。待科銘生物確認無誤后，才能開始正式測定。（如果用戶對預測定結果沒有疑問，也可以自行決定開始正式測定）
（5）正式測定
A. 根據預測定結果調整后才可以開始正式測定！
B. 分析正式測定結果。如果有疑問，請馬上聯系科銘生物。

（1）查閱相關文獻?？纯次墨I中是否有你所研究材料中測定該指標的報道。如果有，那么就可以選購該試劑盒。如果沒有，參閱（2）來判斷。
（2）從基本代謝的角度考慮。如果是基本代謝的相關指標，即使沒有相關報道，你也可以選購該試劑盒。
（3）想測定新指標。如果（1）和（2）都不滿足，你就是想測測看，也許能夠有新意，或者新發現，那么也可以選購該試劑盒。
（4）注意測定自備用品，尤其是儀器設備。請咨詢公司銷售人員，詳細了解所需儀器設備。如果不具備相關儀器設備，那么不能選購該試劑盒。

（1）同一系列試劑盒中不同指標存在相關性，為了得出明確結論，應該盡可能購買和測定所有相關指標的試劑盒。不要因為少測定了其中一個或者幾個指標，導致無法得出明確結論，從而降低論文質量和發表檔次。
（2）不要為了省錢，減少測定的重復次數，從而導致結論不可靠。一般要求同一樣品的同一指標測定重復三次。
（3）根據樣品數量和重復次數（至少三次）以及試劑盒規格，計算所需試劑盒個數，試劑盒個數=樣品總數×三次重復÷每個試劑盒能夠測定的次數。個別測定數據存在疑問時，往往需要再次測定，以排除疑問。往往需要在計算的數量上再加20%左右，避免再次購買試劑盒，耽誤實驗進程。

（1）訂購日期。在打算進行測定的日期，提前一周左右訂購。通常下單后24小時內即可發貨，一般最多5個工作日即可送達。通常開封后一月內用完試劑盒，不要過早訂購，以免試劑盒失效。
（2）留下手機號碼，以便快遞及時通知取貨。尤其是節假日，一定要保證通訊暢通，防止沒人收貨。
（3）收到試劑盒后，檢查外包裝是否正常。馬上打開，按照試劑盒說明書核對試劑數量是否正確，注意瓶中試劑狀態是否與說明書一致。如果有問題，或者懷疑，馬上聯系公司銷售，進行確認。如果沒有問題，請務必按照說明書進行試劑的保存。注意，不同試劑，可能需要分別保存在常溫（25℃）、4oC和-20oC，務必分別按照要求保存，不要整個試劑盒塞到冰箱中。

（1）務必在7個工作日內進行預測定，以確定該試劑盒是否適合您的樣品，以免造成試劑盒和樣品的浪費。
（2）選擇2~3個預期差異比較大的樣品，嚴格按照說明書進行操作，注意儀器工作狀態，操作規范，控制好測定條件，尤其是溫度。
（3）如實與公司銷售溝通預測定結果，公司研發人員會確認測定結果是否正常，是否需要調整，如何進行調整，從而確保您的測定結果可靠。

一般情況下將研缽置于冰盒上勻漿即可（冰浴勻漿），用液氮勻漿也可以，但是液氮勻漿會反復凍融，研磨起來比較費勁，同時要做好保護措施，防止凍傷手指。

使用分光光度計的用戶，用蒸餾水或去離子水直接調零。使用酶標儀的用戶，可以在一個孔里加入200μL的蒸餾水或去離子水，作為調零孔。

樣本測定值若超出檢測范圍，可以將提取的上清液用提取液稀釋后重新測定。一般從高到低，按照2倍，5倍，10倍，20倍的順序，選擇一個合適的稀釋倍數。樣本測定值若低于檢測范圍，可以提高樣本濃度，如稱取0.2g樣本加入1mL提取液勻漿，相當于將樣本濃縮2倍。

（1）根據說明書中指定測定溫度，提前打開保溫設備（如水浴鍋），設到指定溫度，在達到指定溫度后，把冷藏的試劑轉移到保溫設備中保溫30分鐘以上，以保證反應一開始，就在指定溫度中進行。
（2）對于擁有酶標儀的用戶，直接提前預熱，在達到設定溫度后，可以直接把預熱后的試劑，加入酶標板，然后開始反應。
（3）在保溫設備（水浴鍋和金屬浴，最好是后者）進行。注意提前對保溫設備進行預熱，達到設定溫度后再進行反應。但是僅適用于能夠終止的反應。
（4）對于瞬間完成的反應，或者對溫度不敏感的反應，為了提高重復性，最好在同一溫度下完成檢測。例如打開空調，設定在室溫，如25℃。當然，所有控溫設備，都要進行預熱。

（1）及時核對試劑盒中試劑數量和狀態，有疑問及時與公司研發人員溝通，并且分類保存，不宜保存時間過長。
（2）測定前認真閱讀說明書，就有疑問的地方，及時與公司研發人員溝通，并且確認。
（3）嚴格按照說明書規范操作，做好預測定；并且就預測定結果，及時與公司研發人員全面溝通（包括樣品種類、樣品保存狀況、有無特殊處理、某些試劑需要現用現配、操作是否規范、儀器工作狀態、用水與用品有無污染、測定中有無異常和測定結果是否正常等）。
（4）待公司研發人員確認檢測方法和操作沒有疑問后，再開始大批量測定。

（1）原則上用戶必須嚴格按照說明書進行規范操作，尤其是反應體系中各試劑體積和加入順序以及測定步驟，才能保證測定結果可靠。
（2）樣品質量：提取液體積比，用戶可以根據預測定結果自行調整，測定結果偏低，可以適當加大上述比值，測定結果偏高，可以適當減小上述比值。但是同一批樣品測定應該保持同樣的上述比值。
（3）反應時間，用戶可以根據預測定結果自行調整，原則是吸光度變化必須保持線性。吸光度變化偏小，可以適當延長反應時間；吸光度變化偏大，可以適當縮短反應時間。但是，同一批樣品測定應該保持同樣的反應時間。
（4）數據的單位，用戶可以根據數據大小和習慣表達方式，進行適當調整，包括摩爾單位、時間單位和質量單位等，通常應該保證數據在小數點前三位和小數點后三位。
（5）同一研究的一批指標，應該調整為同樣的單位，從而可以進行比較，便于分析。例如，物質濃度應該都用摩爾系列的單位，酶活性都用摩爾濃度/單位毫克蛋白質/單位時間，等等。

（1）50管的試劑盒，常量法試劑盒，用分光光度計檢測。1mL的比色皿檢測。
（2）100管的試劑盒，微量法試劑盒，用酶標儀（酶標板）或者分光光度計（0.25 mL比色皿）檢測。

（1）50T/48S：50T指能夠做50次測定，48S指可以測試48個樣品。如果每個樣品重復測定3次，那么只能測定16個樣品。其中有2次測定用于空白管或者對照管。值得特別注意的是，50T/24S中由于每個樣品測定都需要做對照，因此能夠測定樣品的數量僅為8個（假設做3次重復）
（2）100T/96S：100T指能夠做100次測定，96S指可以測定96個樣品，如果每個樣品重復測定3次，那么只能測定32個樣品。其中有4次測定用于空白管或者對照管。
注意由于瓶璧和移液器吸附等，通常要比理論測定次數少1~3次。其它規格的含義依次類推。值得特別注意的是，100T/48S中由于每個樣品測定都需要做對照，因此能夠測定樣品的數量僅為16個（假設做3次重復）。

（1）訂購的試劑盒超過一周仍然沒有達到，請與公司銷售人員溝通。
（2）試劑盒外包裝破損，請立即拍照并且要快遞員簽字確認，并且與公司銷售人員聯系。
（3）試劑種類、含量和狀態（粉劑還是液體）與說明書不符，或者漏液，拍照后立即與公司銷售人員聯系，由研發和生產人員調查確認后，進行相應處理，包括重發新試劑盒，或者補發部分試劑。
（4）對說明書存在任何疑問，尤其是操作步驟和計算公式等，與公司銷售人員聯系確認后，再做預測定。
（5）預測定發現的異常，如提取液渾濁、讀數顯著波動、顏色異常、吸光度變化趨勢相反和吸光度幾乎無變化等，或者測定結果不符合預期，及時與公司研發人員聯系，全面溝通，待研發人員確認無誤后，再開始測定。

同一指標的常量法與微量法試劑盒不可以通用，因為兩者測定體系不同。如果用戶自行改變，公司不能保證測定質量。

（1）常量比色皿，如1mL和3mL等，科銘常量法試劑盒都是選用1mL體系，只能用1mL比色皿，不可以用更大體積的比色皿，否則試劑量不夠，無法正常比色。如果用戶需要，公司可以提供1mL比色皿。
（2）微量比色皿，如0.25mL和0.5mL等，科銘微量法試劑盒都是選用0.25 mL比色皿。如果用戶需要，科銘公司可以提供0.25mL比色皿。一般客戶都選擇使用酶標儀（需要自備酶標板）。
（3）紫外波長檢測需要石英比色皿，不可以用普通玻璃比色皿?？沏懝究梢蕴峁┦⒈壬?。
（4）不同規格的比色皿，其外觀大小是一致的，都是1cm光徑（也有0.5 cm光徑的比色皿，不常見，也可以用，但是計算時要注意修改計算公式），其內容積差異在于壁的厚度。

微量法一般使用酶標板，當檢測波長≥340nm時，用一般的酶標板即可，價格便宜，一次性使用當然也可以用UV板代替，只是有些浪費。當檢測波長＜340nm時，須選用區別于一般酶標板的UV酶標板。價格比普通的酶標板貴，但可用洗板機清洗，重復利用。

（1）該指標在不同樣品間確實無變化。
（2）操作重復性不好，掩蓋了組內和組間差異。后者可以看重復之間吸光度變化的重復性，如果重復之間吸光度變化相差很大，表明主要可能是操作不規范造成的，尤其是加液體積不準確和反應時間控制不準確。

（1）為了保證測定質量，試劑盒開封后一般應該在一個月內用完。
（2）用戶樣品量大時，可以一次訂購，分批生產和發貨。
（3）特別值得注意的是，出于試劑穩定性考慮，說明書特別標明現配現用的試劑，配制后應該短時間內用完（如2小時），絕對不可以過夜。
（4）為了用戶方便，公司通常分裝成幾個試劑瓶中，用戶可以根據實際測定需要，進行配制。
強烈建議用戶在樣品提取后，準備測定前，再現配現用，防止因為等待時間過長，導致試劑狀態變化，造成測定結果不可靠。

（1）可能是樣本中色素造成反應體系不均勻、測定指標提取時離心不完全，雜質影響等原因造成。
（2）系統誤差較大，主要與測定儀器的穩定性和操作的精確性有關。在沒有出現（1）的情況下，建議進行同一提取液的3次重復測定，看看它們之間的差異，如果差異大，表明系統誤差大，必須等待儀器穩定（通常需要開機半小時以上儀器才能夠穩定），同時多練習操作，以達到一致。當保證系統誤差很小后，再開始正式測定。

不可以。建議用戶注意避光保存，使用前一定要觀察試劑顏色是否正常。

絕對不可以，否則可能造成反應不能正常進行，導致測定失敗。強烈建議加完試劑后立即混勻。

使用分光光度計的用戶，可以將反應液加在離心管里，通過手動混勻或用渦旋振蕩器混勻后馬上轉移到比色皿中檢測。使用酶標儀的用戶，可以將酶標儀在測定開始前設置一個5秒鐘的振蕩程序。

由于土壤顆粒大小不一致導致水分含量不一樣，且取樣量較少，為了保證測定的重復性，建議將鮮土37℃風干24h后取樣。若用鮮土測定，需保證樣本的顆粒大小一致，建議過40目篩后取樣。

（1）現在分光光度計或者酶標儀，允許測定的吸光度范圍以及比較寬。如果吸光度沒有超出儀器讀數范圍，就可以正常測定。
（2）吸光度特別高，導致吸光度變化不再符合朗伯比爾定律，同時靈敏度也會降低。
（3）吸光度特別高，可能因為樣品提取液在該波長下有其它強烈吸收的物質，添加的底物濃度高，紫外波長下用的玻璃比色皿，或者普通酶標板，比色皿臟，者比色皿不透光一面對著光源等。
（4）聯系公司研發人員，根據具體情況，提出應對辦法。

表明反應不能發生。
（1）如果是測定酶活性，表明樣品幾乎沒有酶活性；如果是測定某種物質，則表明該樣品幾乎不含有此種物質。
（2）體系中還發生了別的反應，該反應的底物或者產物在該波長下也有光吸收，并且變化方向相反，幾乎抵消了希望的酶反應，可以通過設置新的對照排除。
（3）樣品保存不當。這就需要用戶自己仔細檢查樣品處理、采集和保存以及提取狀況。
（4）試劑盒質量問題?？梢該Q一種完全不同的樣品來驗證，比如去室外隨機采取某種
正常的葉片來測定。如果同樣沒有活性，那表明試劑盒質量問題的可能性很大。請用戶立即聯系公司。

（1）可逆反應造成?？梢酝ㄟ^適當縮短反應時間來防止逆反應的發生。
（2）體系中發生了別的反應。該反應的底物或者產物在該波長下也有光吸收，并且變化方向相反，超過了希望發生的反應，同樣可以通過設置新的對照排除。
（3）反應體系中存在顆?；蛘邭馀?。隨著時間延長，顆粒沉淀或者氣泡破裂，會導致吸光度顯著下降，出現負值。主要注意觀察，即可發現是否屬于這種情況。顆粒通常來源于樣品粗提液，可以提供再次離心，確保得到澄清的上清液；當然也可能來自試劑，測定前觀察試劑中是否有沉淀，如果有，一方面待充分溶解后再用，另一方面待顆粒沉淀下來后小心吸取上清液。氣泡通常來源于反應本身，可以通過降低反應速度（如減少樣品質量提取液體積比）來防止氣泡產生。

（1）前處理不當，例如測定酶活性，酶已經失活，包括樣品保存條件不當、使用了導致酶失活的化學試劑和提取方法不當等；
（2）試劑盒保存不當，導致試劑盒中某些試劑失活；
（3）該樣品確實不含有該成分，例如哺乳動物肝臟中葡萄糖激酶替代了己糖激酶，選擇己糖激酶測定試劑盒當然無法測定到活性。

可以。但是應該在常溫中充分溶解后再用，以免試劑濃度變小，造成測定不可靠。

（1）如果空白值有點偏高，空白管存在一定的污染情況；
（2）測定與對照結果幾乎沒有差異；首先樣本具體是什么，是否樣本自身的含量偏低；再者就是提取步驟，是否按照說明書操作步驟進行，提取的充分程度，如果提取不充分也會導致結果偏低情況?？梢钥紤]將樣本取樣量加大。

（1）為了節約用戶經費，對于測定體系很穩定的試劑盒，研發時建立了標準曲線，在此基礎上提供了計算公式。
（2）有些檢測對象本身就無法購買到標準品。

新鮮樣本和冷凍樣本都可用于大多數指標的測定，有一些生理活性物質容易降解，建議用新鮮樣本測定，如輔酶Ⅰ、輔酶Ⅱ、谷胱甘肽等。

A. 在排除測定存在問題的情況下，首先看看變異系數怎么樣，是否特別大或者特別小。一般而言，與樣品有關的變異系數有這樣的規律，大田或者野生生物樣品，其變異系數比較大；實驗室樣品變異系數比較小，其中培養細胞或者微生物變異系數更小，植物或者動物的器官或者組織變異系數居中。
B. 如果技術重復性好，樣品變異系數適中的話，非?？赡芫褪翘幚砼c對照之間確實沒有差異。當然，如果所有測定的相關指標在處理與對照之間都沒有差異的話，那么就得考慮是否處理不合適，或者假說不合適，即該生物學現象與假設的機制無關。
C. 還有另外一種情況，就某個或者某幾個指標在處理與對照之間沒有差異。如前述4（3）中H₂O₂代謝，由于同時有多種酶參與H₂O₂的合成和降解，因此很可能只是其中一種酶活性發生了顯著變化，其它酶活性沒有發生變化，就可以導致H₂O₂含量發生顯著變化。在這種情況下，就會出現另外幾個酶活性在處理與對照之間沒有顯著變化。
（6）同一處理內不同樣品間某個指標沒有顯著差異
        與（5）類似，很可能就是該生物學現象的出現與這個指標無關。

這里講的文獻報道，包括公開發布的文獻和自己實驗室此前的測定數據。一般而言，生命科學研究的測定數據差異會很大，這與樣品本身和測定方法都有關。
A. 樣品本身的影響。同一指標在不同樣品，同一樣品不同發育階段或者不同環境下，會發生非常大的變化，尤其是在植物中，或者野生環境下，有些甚至能夠達到數量級的程度。
B. 測定方法的影響。同一指標不同測定方法的測定結果，有時也會出現非常大的差異。
C. 操作和儀器設備的影響。取樣代表性、勻漿程度和測定條件等都會有很大影響。不同儀器設備的檢測限和穩定性也會有一定影響。
      因此，測定數據與參考文獻的比較，必須嚴格注意樣品的遺傳背景、培養與處理條件和取樣的典型性與代表性等等。另外，還需要注意單位和分母的選擇，如摩爾數還是毫克、干重還是鮮重、每百萬細胞還是每毫克蛋白質等等，當單位換算成一致時，有時您會發現其實差異沒有那么大。
D. 參考文獻的質量。如果是發表論文，或者自己實驗室的測定數據，就存在其是否可靠的問題，因為樣品質量、測定方法和操作水平都可能導致前人的測定結果不一定可靠。當然，如果是國家或者行業提供的標準測定數據，通常就很可靠，必須先復查自己此處的測定的結果是否存在問題。
E. 從發表論文的角度來講，其實生命科學研究的目的就是要發現處理與對照之間在某些指標上是否存在顯著差異。通常審稿人并不關心絕對值，因此不同研究者的測定數據有差異，并不影響審稿結果。
F. 更應該關心所測定指標的變化趨勢相互之間能否配合，得出一個明確的結論！這才是對論文發表起關鍵作用！

在測定之前，用戶通常會根據參考文獻，或者此前自己實驗室的相關測定結果，對本次測定結果有一個預期變化趨勢。但是，有時會出現實際測定數據的變化趨勢不符合預期的情況。
先查找技術重復性，以及計算公式和單位，有沒有問題；如果沒有問題，在如實查找樣本質量有沒有問題；如果兩者都沒有問題，那么就必須接受測定結果，而不是刻舟求劍！此時要做的是，如何解釋結果。有時不符合預期，反而意味著研究的新意，甚至是新發現。
一個細胞中某種成分的含量會取決于三種平衡：輸入與輸出，合成與降解，游離態與結合態。上述三種平衡中，任何一種平衡的偏離都可能造成該成分含量的變化。當然，還存在補償效應，該成分含量沒有變化，也不等于三種平衡就一定沒有偏離。    何況，參與合成的有多種酶，參與降解的一樣有多種酶，因此該成分含量的變化，就有多種可能造成，存在多種不同的組合。
如果選擇系列測定指標。如果選擇了測定系列指標，那么由于這些指標密切相關，就可以通過相關指標的變化趨勢是否一致，來判斷該指標的變化是否正常，因為同時幾個相關指標變化都不正常的可能性比較??；以及，其它指標的變化能否解釋不符合預期的這個指標的實際變化趨勢等。

A. 更加省事兒，完全不必為測定犯難。
      用戶只要提供樣品和想測定的指標，就不再需要為測定操心了，不再受到操作技能、儀器設備和時間的限制，就等著拿到數據寫論文。
B. 測定數據更有保障。
       我們經過長期努力，建立了擁有豐富測定經驗的測定團隊、以進口儀器設備為主的測定平臺（尤其是自動勻漿機和自動進樣器）和自己研發和生產的試劑盒，嚴格的測定質量管理體系，從而保證了測定結果的真實可靠。
       我們還建立了免費預測定制度。即先對用戶樣品進行預測定，并且與用戶就預測定結果進行充分溝通，在預測定結果得到用戶認可的情況下，才與用戶簽訂代測合同。
C. 防止樣品損失
      無論是用戶自己完成測定全過程，還是購買試劑盒完成測定，都可能因為缺乏測定經驗，導致測定失敗，從而損失樣品的情況。對于生命科學研究而言，樣品是最珍貴的。樣品一旦損失，輕則造成研究進度被耽擱，重則造成研究完全失??！
      代測能夠充分保證測定成功，從而防止了樣品損失。
      當然，樣品質量是測定成功的前提，而且樣品質量只有用戶自己才能控制和保證。請您仔細閱讀前述關于樣品質量控制的相關論述！

（1）靠譜的專業測定公司檢測的結果比用戶自己測定還可靠。   
 A.可靠的測定數據是撰寫和發表研究論文的前提。
B. 一旦測定數據不可靠：不僅可能得出錯誤結論，導致論文不能發表；即使發表了，也會謬種流傳，誤導其他研究者，更加重要的是可能受到嚴厲處罰，被踢出學術圈。
C. 測定外包時，整個測定過程不再處于科研用戶的監控之下，有測定數據不可靠的風險。所以用戶對數據質量有疑問是非常正常的。
（2）科銘生物就是一家靠譜的測定外包公司
A. 為用戶及時提供可靠的測定數據，是測定外包公司能夠生存和發展的生命線！
B. 與用戶充分溝通，了解用戶的研究目的、材料特點和檢測指標，并且提出專業建議；提供免費預測定，并且就預測定結果與用戶深入溝通，在用戶認可預測定數據的情況下，才與用戶簽訂正式測定合同；由具備豐富測定經驗的專人全程負責某個用戶的全部檢測指標，以減少操作人員不同可能造成的誤差；選用進口全自動勻漿機進行提取分離，以減少提取程度不一可能造成的誤差；選用進口酶標儀，如MD等來減少儀器造成的誤差；選用進口自動進樣器，來減少手動進樣造成的可能誤差；由負責某項測定技術的研發人員來負責審核該指標的測定數據，等等，以保證測定數據的可靠性！

不會影響研究生培養質量。
       通過參與課題，培養研究生的研究能力是課題考核的主要指標之一?？蒲心芰Πㄎ墨I閱讀、提出假說、設計研究方案、材料培養與處理、取樣、測定、數據分析和撰寫論文等方面。其中，提出假說、設計研究方案和撰寫論文是最核心的。
此前，因為沒有靠譜的測定外包服務商，當然只能訓練研究生，只有掌握測定技能，才能完整地完成一項課題研究，同時只能忍受科研效率低下的痛苦。
現在，有科銘生物這樣靠譜的測定外包服務商，測定技能就不再是科研用戶必須掌握的啦！不僅科研效率顯著提高，而且導師和研究生可以有更多的時間和精力集中于研究假說、研究方案、數據分析和論文撰寫等更加核心的科研技能，顯著提高自己的科研競爭力！

（1）不僅不會多花錢，反而更加省錢，并且增加了申請新課題，拿更多經費的機會。
   A. 為什么用戶會覺得測定外包會多花錢呢？因為用戶通常有一個隱含的假設，即用戶自己具備豐富的測定經驗、齊全的測定設備和充足的測定時間，從而保證一次就測定成功，從而僅僅把自己測定購買試劑的費用與外包費用相比，而沒有考慮時間成本和反復調整測定方法的成本！
B. 當然，對于用戶已經充分掌握并且經常進行測定的指標，從費用上看自己完成測定，確實比外包省錢。這些指標我們也不建議測定外包。
C. 不過，科研中常常要測定不熟悉的指標。在這種情況下，不要說缺乏檢測經驗的研究生，就是具備一定經驗的研究者，也需要查閱文獻、選擇合適的測定方法和根據自己研究材料的特點進行反復優化，所花費的時間、材料和試劑成本也會遠遠超過測定外包。
D. 研究經費不是靠節省，而是靠與其他課題組競爭，不斷申請到新課題，拿到更多的經費，進入科研的良性循環。
怎么與其他課題組競爭？當然是靠現在這個課題的完成質量！在當前課題研究中，只有及時發表更多更高水平的研究論文，研究生才能按時畢業，導師才能優質結題，才能在激烈的課題申請競爭中脫穎而出。
要發表更多更高水平的研究論文，就必須及時輕松得到可靠的測定數據！至于數據是自己測定的，還是外包由服務商提供的，這并不重要。在其它條件類似的情況下，測定外包可以顯著提高您的科研競爭力！

保證樣品質量、選擇成系列的測定指標、做好預測定和分批測定，就可以省錢。
（1）只有樣品質量有保證，后續測定才有意義。
樣品質量只有用戶才能保證， 測定外包服務商只能對測定質量負責，保證測定數據真實反映了所接受到的樣品狀況 ！如果樣品質量存在問題，那么測定質量再高，也無法保證結論可靠，更加不用說寫論文了。
（2）選擇成系列的指標，才能保證得出明確結論，寫論文。
       科銘生物為了幫助用戶選擇測定指標，我們把緊密相關的指標做成一個系列，從而方便用戶。當然，最好是用戶主動咨詢科銘生物的技術人員，讓技術人員根據用戶的研究目的和實驗材料，提供選擇哪些測定指標的建議。
（3）做好預測定，才能保證正式測定的質量。
因為預測定可以全面反映樣品特點、試劑質量、儀器設備穩定性和操作規范性，根據預測定結果進行適當調整，才能保證正式測定結果真實可靠。
      由于生物樣品千變萬化，就某種具體的樣品而言，某個指標是否存在，其含量或者活性高低又隨著樣品種類、處理和階段而發生顯著變化，是否存在抑制物質或者類似物質等干擾，所以測定過程中通常都需要進行一定調整，尤其是提取與分離條件，找到適合于該樣品的特定的測定方法，以保證測定數據可靠。
       另外，測定所用試劑、儀器設備、耗材 和水等也會影響到測定結果的可靠性，測定人員的操作是否規范到位，同樣會影響到測定結果的可靠性。
       因此，為了保證測定結果的可靠性，無論是請專業公司代測，還是購買試劑盒由用戶自己完成測定，都必須做好預測定。否則可能造成測定失敗，浪費樣品、試劑和時間！
       科銘生物免費為用戶進行預測定。
如果是代測，科銘生物將就預測定結果與用戶進行充分的溝通，在用戶確認預測定結果沒有疑問后，再簽訂正式合同，按照約定時間提供正式測定結果。
如果是購買試劑盒后由用戶自己完成測定，用戶可以把樣品寄送到科銘生物，由科銘生物完成預測定，就預測定結果進行充分溝通，確認無誤后再購買試劑盒，并且提供針對用戶樣品特點進行調整后的試劑盒，以及注意事項；也可以指導用戶自己完成預測定，并且就預測定結果進行充分溝通，待科銘生物技術人員確認無誤后，再由用戶完成正式測定。
不過，對于購買試劑盒的用戶，科銘生物建議由用戶嚴格按照說明書，自行完成預測定，并且就預測定結果與科銘生物技術人員進行充分溝通。因為這樣還可以反映用戶操作是否規范到位！
有些用戶會覺得預測定浪費時間、試劑盒樣品。其實不然，如果預測定結果好，那么已經測定的樣品就不需要再次測定，只要繼續測定剩余的樣品即可，并沒有什么浪費；如果預測定結果不好，那么可以進行調整，從而避免整個測定失敗，造成巨大浪費。尤其是，試劑可以再購買，生物樣品浪費了，就需要從頭培養、處理和取樣，嚴重耽誤科研進程，甚至造成不能按時畢業和結題。
（4）分批測定，合理減少樣品數量。
在實際測定之前，通常無法預知某個指標變化的拐點。因此，為了確保全面反映該指標的變化情況，我們通常會盡可能取多個時間點或者發育階段的樣品。但是一次測所有樣品，不僅會大大增加測定工作量，而且也會顯著增加測定成本。
       如果先以大間隔方式測定，比如在處理后0 ~ 96 小時，取樣間隔是4小時，共計取樣25個樣品。第一批測定選擇0、16、32、48、64、80和96小時的樣品，共計7個樣品，這樣測定量就減少了72%。再根據測定結果，尋找拐點。如果沒有明顯變化，剩余的樣品就可以不再測定；如果發現明顯變化，例如在64小時附近變化顯著，或者趨勢發生變化，就可以再加測56、60、68和72小時4個樣品，這樣可以精確找到拐點。這樣只需測定11個樣品，就可以找到精確的拐點，工作量減少了56%。如果外包的話，費用就可以減少一半以上。
       因此，分為兩批測定，一方面保證了能夠找到拐點，另一方面還顯著減少了測定工作量，從而減少了測定外包的成本！

樣品寄送要按照科銘生物的要求進行包裝，需要低溫保存的要放足夠的冰袋，對于珍貴樣品盡可能選擇干冰。當然對于干樣或者土壤等樣品就不需要強調低溫。具體情況可以咨詢科銘生物。
另外，選擇靠譜的快遞，如順豐等?？爝f員野蠻裝卸可能會導致樣品破壞。沒必要因為省點快遞費，而把自己的珍貴樣品置于危險中！

 必須標明，不會影響審稿。
       之所以要求在論文的“材料與方法”部分如實標明所用材料種類、培養與處理方法、試劑供應商、儀器類型和測定方法以及統計處理方法等內容，就是為了讓感興趣的讀者能夠按照作者的描述，重復實驗并且取得類似的結果。因此，如實描述上述內容，不僅是作者的不可回避的責任，而且也是為了保護作者，不會因為試劑、儀器或者外包服務商提供的數據有問題，而承擔做假的責任?？梢?，測定外包必須如實標明服務商！
       審稿人在審稿時關注重點在于：材料培養、處理和取樣是否規范，測定原理是否可靠并且適應于該種材料，測定指標種類是否配套，測定數據是否相互矛盾，不同測定指標能否相互驗證并且支持所得出的結論，結論是否有新意等。其實并不關心數據是否作者自己測定的。
       其實大家看看文獻就可以發現，越來越多的研究論文中有些測定工作是外包的，尤其是組學研究。

   很多。因為近七年來，使用過科銘試劑盒和代測服務的用戶累計超過三萬多人次，其中很多復購的老用戶，發表了很多研究論文。
不過，我們公司此前并不注意收集用戶發表的論文，就因為老板本身搞科研的，而且經常審稿，知道參考文獻的本質作用。有部分用戶主動把發表的論文傳送給我們了，我們可以根據新用戶的需要，把這些文獻提供給大家。
（1）參考文獻的本質是表明所用測定方法有依據，別人可以根據材料與方法部分重復出結果。
（2）審稿時，審稿人通常關注所用測定方法是否有依據、研究方案設計是否合理和研究結果能否支撐結論。
（3）使用試劑盒的情況下，只需要寫明是哪個公司生產的什么試劑盒，附一個試劑盒研發所參考的文獻即可。如SOD測定采用蘇州科銘生物技術有限公司，基于黃嘌呤氧化酶法。
（4）從科研規范來說，在材料與方法部分必須如實交代測定方法、所用試劑、儀器設備等。目的是保證讀者能夠重復出實驗結果。另外，也是為了明確責任。因為如果是試劑和儀器等導致結果不可靠，那么不是作者的責任。如果不如實寫明，萬一結果不可靠，那么就是作者做假，有可能被逐出科研圈。
（5）要破除一個錯誤認識，即儀器設備越高檔，供應商越大牌，論文越容易發表。其實，真正決定論文能否發表和發表檔次的，是研究方案是否合理、數據是否真實、不同指標是否能夠相互配合和結論是否可靠。審稿人判斷結果是否可靠，不是看試劑或者儀器設備是哪家公司，是否大牌，而是從方案設計是否有漏洞、測定原理是否可靠、數據本身是否異常等來判斷的。
（6）發表論文本身就是為了傳播的。所謂影響因子，就是看引用量的。用戶主動把發表論文傳送給我們公司，等于增加了一個有效的傳播渠道，可以被更多的用戶引用。

（1）咨詢前
A. 如果用戶不是課題主持人，先向主持人確認是否同意代測；同時向財務處咨詢報銷政策，以免不能報銷。
B. 核實樣品情況，尤其是樣品的質量和數量，以免代測不能正常進行。
    樣品質量有疑問，建議不做進一步的測定。樣品數量要有保證，因為科銘生物要根據預測定情況，進行測定方法的調整。
C. 考慮測定指標，避免誤測和漏測，避免浪費和不能撰寫論文。
（2）咨詢科銘生物時
A. 介紹樣品情況和擬測定指標?？沏懮飼鶕唧w情況給出建議，判斷能否代測和代測價格。
B. 詢問寄樣注意事項和建議快遞公司。
（3）按照要求寄送樣品。
注意跟蹤快件寄送情況。曾經發生過快遞公司處理不當，造成樣品破壞，無法測定的情況。（建議用戶預留部分樣品，以免因為意外，導致無法補救）
（4）預測定
及時就預測定結果進行認真溝通，以免耽誤代測進程和對正式測定結果不滿意。
（5）簽訂合同
        用戶確認預測定結果后，正式簽訂合同，用戶付定金。
（6）正式測定
（7）提交正式測定結果，用戶付尾款。
       用戶在約定時間內仔細審核數據，如果有疑問，請及時提出，以免因為樣品保存期過長或者保存不當，而無法驗證。
19、建議代測用戶提供樣品真實情況和盡可能所有樣品進行同一批測定
（1）有些用戶喜歡給樣品另外編一套代號。分析其原因，可能是為了防止科銘生物在數據上弄虛作假。
（2）重新編號的壞處
A. 用戶在寄送樣品前需要重新編號，收到數據后，又要再次按照此前的編號，對應地重新變回原始編號。這樣做，不僅增加了用戶的工作量，更加重要的是，容易出錯。
B. 科銘生物在做預測定時，無法挑選非重復的樣品，只能進行技術重復，不能根據樣品特點和預測定結果，進行測定方法上的調整，從而達不到預測定的作用。
C. 科銘生物無法對正式測定結果進行統計分析，只有等待用戶提出疑問，給驗證帶來了困難，也拖長了整個測定進程。另外，隨著樣品存放時間的延長，帶來了樣品變質而無法驗證的風險。
（3）其實，用戶不用有科銘生物不認真測定的擔心
A. 既然選擇科銘生物做代測，就表明對我們有信心。何苦多此一舉，用戶和科銘生物都增加了麻煩和風險。
B. 科銘生物主觀上絕不可能會弄虛作假，否則科銘生物只能倒閉。多年來我們已經為數千家用戶做過各種各樣的代測，其中不乏連續合作數年的用戶。如果弄虛作假，早就暴露出來，也不可能連續合作。
（4）不建議用戶分批送測
A. 測定其實受到很多復雜因素的影響，包括樣品保存時間與保存狀態、儀器設備狀態、操作人員情緒、不同批次試劑質量和環境條件控制等等。同一批測定可以盡可能減少上述影響因素的影響，保證測定結果的可比性。
B. 分批送測還人為地拉長了時間，導致用戶科研進程被耽擱，甚至因為別的研究組已經發表了類似論文，導致自己的論文不能發表。

（1）用戶反映代測周期長
A. 代測周期取決于多種因素，包括一段時期內單子數量、某個單子大小、樣品處理難度和測定方法是否需要調整以及用戶對預測定結果的反饋及時程度等等。
B. 從多年代測經驗來看，一般每年的2~4和7~9月份，單子數量相對比較少，代測周期就比較短；5~6和10~次年1月份，單子數量相對比較多，代測周期就比較長。建議用戶在可能的情況下，盡可能避開上述代測繁忙期。
C. 從單子大小來看，為了減少誤差，我們通常由同一個代測人員在同一臺儀器上完成同一個單子，這樣單子越大，相應地代測周期就比較長。如果用戶提出要求，我們也可以安排多個人員完成同一個單子。
D. 從樣品處理難度來看，處理難度越大，代測人員花在樣品前處理的時間就越多。我們建議用戶盡可能自己完成樣品前處理，例如稻谷的脫殼、干樣的磨碎和樣品烘干等等。
E. 從測定方法的調整來看，因為用戶樣品千變萬化，有些樣品在測定時需要反復調整測定方法，這樣預測定周期就比較長。
       曾經有個浙江的用戶，因為樣品特殊，我們花了一個月才建立了合適的提取分離方法。該用戶覺得超過了約定的預測定周期，要求撤單。在同意撤單的同時，我們給出建議：一方面，如果撤單，用戶無論是自己測定，還是另找其它公司測定，想拿到測定結果，需要花更多的時間，因為我們有多年檢測該指標的經驗，還花了這么長的時間，作為新手，或者新公司就必然需要花同樣，甚至更多的時間；另一方面，我們花這么多時間摸索合適的提取分離方法，正是因為對用戶負責，一定要保證測定結果可靠，說明我們公司值得信任。
E. 用戶對預測定結果反饋慢。因為科銘生物是在用戶確認預測定結果無誤的情況下才能簽訂代測合同。如果用戶遲遲不對預測定結果進行溝通確認，就沒有辦法開始正式測定。這樣就人為地耽誤代測進程。
      當然，也許有用戶會說，你們為什么不增加代測人員，那樣代測周期不就縮短了嗎？嘿嘿，代測人員的培訓和測定經驗的積累需要花很多時間的，這樣才能保證測定質量，我們對代測人員是精挑細選，而且經過長期培訓合格后才能上崗！
      坦率地說，無論購買試劑盒，還是代測服務，真正值錢的是科銘生物長期積累的研發、生產和代測的豐富經驗以及一絲不茍的工作態度！

（1）直接聯系科銘生物購買
（2）通過當地經銷商購買
       不管哪種渠道購買試劑盒或者代測服務，科銘生物都堅持提供一樣周到的服務，包括根據用戶樣品特點和研究目的，提供測定指標的建議；根據預測定結果，提供技術指導和調整建議；根據測定結果，提供結果分析，撰寫論文的建議。
       如果從當地經銷商處購買試劑盒或者代測服務，我們強烈建議用戶主動與科銘生物聯系，以及時得到各方面的建議和技術指導。

（1）試劑盒用戶——實事求是，坦誠溝通，找出問題，以用戶得到可靠的數據為根本目標！
A. 強烈建議嚴格按照說明書進行做預測定，并就預測定結果如實全面及時地與科銘生物溝通！
B. 用戶先仔細梳理預測定情況，真實描述實驗過程，包括發生的異常情況、用戶的操作和用戶的疑問，如果有測定數據，要提供原始數據，做好準備后再與科銘生物溝通，這樣才能快速找到問題所在，真正解決問題，得到可靠的數據！
      我們就曾經碰到哈爾濱的一個用戶，沒有做預測定，在測定某個酶活性時，反映ΔA沒有變化。溝通時說操作嚴格按照說明書進行，只能把試劑盒和樣品寄回驗證。我們驗證時發現測定結果很好，來回好幾趟，還是不能解決問題。直到我們公司派人到用戶實驗室，才發現，用戶沒有控制反應溫度。反應需要在25^oC進行，深秋哈爾濱室內溫度只有10^oC左右，反應當然不能正常進行！改在水浴鍋中保溫25^oC反應后，就沒有任何問題了。
C. 科銘的試劑盒都是自己研發和生產的。不敢說質量絕對沒有問題，都是出現問題的概率很小。預測定中，如果鑒定樣品也不能正常測定，那就很可能是試劑盒質量出現問題了。這么多年下來，最常見的是用戶的操作不規范和樣品本身的特殊性造成測定結果不理想。
D. 科銘生物對于試劑盒用戶反應的問題，一直秉承實事求是的態度。只有雙方都實事求是，才能找到問題所在，真正解決問題，用戶才能得到可靠的數據。如果是試劑盒質量問題，我們堅決承擔起自己的職責，免費提供新的試劑盒，直到用戶完成測定，拿到數據為止。如果是用戶操作或者樣品的問題，我們耐心幫助用戶找到問題所在，提出科學合理的建議。
（2）代測用戶——確保代測數據對于收到的樣品真實可靠，坦誠溝通，必要時驗證
A. 用戶收到預測定數據時，一定要仔細核對和分析，及時與科銘生物溝通，不留疑問。
B. 用戶收到正式測定數據時，要按照對照和處理整理好數據（以能夠制作供發表用的圖表），準確完整地提出疑問，便于科銘生物迅速找到問題所在。
C. 必要時科銘生物提供驗證服務。

（1）用戶未嚴格按照說明書認真進行預測定，或者沒有及時就預測定結果，與公司充分溝通，得到公司研發人員確認的情況下，自行大批量測定，導致測定失敗，造成試劑盒和樣品浪費，公司不能負責。建議用戶認真進行預測定，并且與公司研發人員全面溝通，得到研發人員確認無誤后，再進行大批量測定。
（2）用戶誤訂、漏訂和多訂試劑盒，以及試劑盒保存不當等，造成檢測不能正常進行，或者浪費，公司不能負責。建議用戶與公司銷售充分溝通，確認所訂試劑盒種類、數量和價格無誤后，再下單。用戶尤其需要注意測定自備儀器是否具備，免得購買試劑盒后，因為缺乏相應儀器設備，而無法測定。
（3）因為用戶課題設計、樣品處理、取樣和樣品保存等，以及儀器設備性能不足、用水質量低、溫度控制不嚴和操作不規范等原因，造成測定結果不可靠，或者不符合預期，公司不能負責。
（4）公司只對試劑盒質量和來樣檢測數據可靠性負責，不保證測定結果符合用戶預期。